Ein Unternehmen umfasst viele verschiedene Prozesse. Von Beschaffungsprozessen bis hin zu Verkaufsprozessen. Als Komplettanbieter von Lager- und Transportmodellen kennen wir uns damit aus. Um über 45.000 m2 Lagerfläche zu pflegen und das richtige Sortiment zu führen, müssen die Prozesse so effizient und klar wie möglich sein..
Der Empfangsprozess
Nach dem Kauf der Lager- und Transportmittel wird diese bei Kruizinga in Wapenveld angeliefert. Wir verfügen über mehr als 45.000 m2 Innen- und Außenflächen, auf denen wir die eingehenden Waren lagern. Wie läuft der Wareneingangsprozess ab?
1. Art der eingehenden Produkte
Wir unterteilen den Empfangsprozess in mehrere Kategorien. Dazu gehören Waren für den Eigenbedarf, zurückgegebene Produkte, Mietprodukte, gebrauchte Produkte und natürlich auch neue Produkte. Diese Unterteilung sorgt für mehr Übersicht bei der Lagerung von Produkten im weiteren Prozessverlauf. Außerdem dient die Unterteilung der finanziellen Übersicht.
2. Entladung der Waren und Kontrolle
Der Empfangsprozess beginnt in dem Moment, in dem der Spediteur am Standort eintrifft. Nach der Anmeldung verweisen wir den Spediteur an die Entladestelle. Nach dem Entladen überprüfen wir die Ware flüchtig auf die richtige Anzahl und sichtbare Schäden. Dann unterschreiben wir den Frachtbrief, vorbehaltlich der Anzahl und möglicher Schäden. Danach nimmt der Spediteur wieder seine Arbeit auf. Auf diese Weise ist der Prozess für alle Beteiligten effizient.
3. Die endgültige Prüfung und Lagerung
Anschließend prüft unser Mitarbeiter sorgfältig, ob die Anzahl korrekt ist und keine Schäden vorliegen. Für diesen Überprüfungsprozess haben wir zwei Wochen Zeit. Wenn alles korrekt ist, erstellen wir Artikelaufkleber und kleben sie auf die Produkte. Von da an kann das Produkt ins Lager und ist „verkaufsfertig“.
Rechnung bezahlen
Gleichzeitig findet auch ein anderer Prozess statt. Nach der Bestätigung wird auch die Abteilung „Finanzen“ informiert, damit die Rechnung bezahlt werden kann.
Vom Lagerprozess zum Verkaufsprozess
Wenn ein Produkt in das Sortiment aufgenommen wurde, können Sie es über die Website und per Telefon bestellen. Über die Website können Sie das Produkt direkt online ansehen. Neben Bildern und Spezifikationen gibt es für viele Produkte auch ein Erklärvideo (YouTube). Sie können sich zum Beispiel das Video des CC-Autos ansehen!
Besucher können unsere Spezialisten auch telefonisch kontaktieren. Wenn ein Produkt gekauft wird, wird ein Kommissionierer im Lager informiert. Er oder sie bereitet die Produkte aus der Bestellung für den Versand vor.
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